Términos y condiciones

GENERAL

  • El envío se hará en el transcurso de la semana (Debemos validar el estado de la transferencia).
  • Los envíos se trataran siempre de hacer con Servientrega o Coordinadora
  • Si un producto enviado no es de la talla de la persona que se le envía y tenemos disponibilidad, el cliente debe asumir el envío para el cambio.
  • Hacemos envíos internacionales, escribir por correo con país, ciudad y código postal para cotizar el envío contacto@oncecaldas.com.co
  • En caso de haber ingresado un dato incorrecto llamar de manera urgente a 3116448565

FORMA DE PAGO

Enviar por correo el comprobante de pago para confirmar la transacción contacto@oncecaldas.com.co

COSTO DE ENVÍO

Las tarifas aplicables a los envíos son, con carácter general, las siguientes.

  • Los envíos realizados al área local Manizales y Villamaria tendrán un costo de diez mil pesos ($ 10.000)  incluye mensajería, recargo por venta en linea y envío hasta la puerta de su casa.
  • Los envíos realizados a nivel nacional tendrán un costo de veinte mil pesos ($ 20.000)  incluye mensajería, recargo por venta en linea y envió hasta la puerta de su casa.

ENTREGA

El pedido deberá ser entregado en un plazo de cinco (5) a diez (10) días laborales dentro de nuestro país, si tenemos algún inconveniente se lo haremos saber a el cliente

Consideraciones a tener en cuenta:

  • La empresa de envíos no llama por teléfono antes de hacer la entrega, nosotros haremos lo posible por enviarle con un día de anticipación o el mismo día la guía para que le pueda hacer seguimiento a su paquete